“看见车棚没?那个车棚就是我的人力资源经理。”
我走到窗前,果然看到一个钢架结构的 膜结构车棚, 车棚里满满地放着一排排的自行车和电动自行车车棚。不用问,这些自行车和电动自行车都是老周职工的座驾。
看我一脸疑惑,老周笑了:“别急,听我慢慢给你讲。你来得不是时候,这会儿正是工作时间,车棚里一般不会有人。如果是上下班时间, 停车棚里很热闹的。”
“我的办公桌正对着窗户,我坐在这里,可以很清楚地看到车棚里的一举一动。但因为窗玻璃是茶色的,车棚里的人看不到我。这就给我提供了一个观察全厂职工的独特视角。”
“厂里就200多号人,我基本上都认识。每个人到车棚停车、推车,表现都不一样。这是个无人看管的车棚,也没有人知道我在这里观察,所以大家的表现,都是他们个人性格、修养的真实体现。比如说,有人停车的时候,很讲规矩,把电动车或者自行车很标准地停在划定的线内,不影响别人进出;有人就比较自我,自己怎么得劲怎么停,根本不考虑别人。我偶然发现了这个现象,觉得很有意思,后来就把观察结果运用到人力资源配置方面,效果很不错。”
“能说得具体点吗?”我不禁大感兴趣。
“比如说,我发现有几个员工,停车非常守规矩。车棚里的标线怎么划,他就怎么停,绝对不出格。他是自行车,就停在自行车区;他是电动自行车,就停在电动自行车区,绝对不混放。这样的员工,我就根据他的专业技能,或者放到质检的岗位上,或者放到仓库保管、财务审计的岗位上。他们守规矩,在这些岗位上能够把好关,不乱来。”
“还有几个员工,他们来停车的时候, 膜结构车棚里有多拥挤,他们都能找到位置。他们也不是乱停,而是把那些停得比较乱的车整理整理,腾出位置。这样的员工,属于不怕困难,又有点创造性的。我根据他们的专业技能,把其中两个放到营销岗位上,还有两个去搞新产品开发,都干得很不错。”
“我还发现一个员工,特别爱管事。他来停车的时候,不但把自己的车停得很规矩,还把车棚里其他停得比较乱的车都给整理一番。最初发现他的时候,他还是个普通工人,我就先给他提了个小组长,着力培养,现在已经是一个车间主任了。”
“在观察中,我也发现,有几个员工,停车从来不守规矩,怎么方便怎么来。车少的时候,他停得横七竖八,一辆车占几辆车的位置;车多的时候,他胡乱往过道上一停,堵得大家都过不去。这样的人,没有合作精神,没有规则意识,一般还爱占小便宜。我私下了解了一下这几个员工的情况,果然,他们工作干得都不怎么样,跟同事关系处得也很一般。我就找机会,把这几个员工陆续给清退了。”
“还有一个员工,比较霸气。他来停车的时候,如果没有位置了,他就把别人的车胡乱推到一边,给自己腾出一个位置。因为这个,他还跟人吵过几次架。我仔细观察了一下,觉得他跟那几个被清退的员工不一样,毛病比较突出,但优点也很明显,就是敢闯敢干敢抢,不怕竞争,不怕对手。我跟他谈了两次话,让他保持冲劲的同时,也要有一定的规则意识,要考虑他人的感受。小伙子虽然年轻气盛,最终还是接受了我的观点。我安排他到营销部锻炼了一年,去年下半年派到外地开拓新市场,表现非常好,是营销部连续三个月的回款冠军。”
“不错,你这个车棚真是个优秀的人资经理。”我笑道。
“拜这个 车棚所赐,这几年,我这里效益不错,员工收入不断上涨。这是好事儿。不过,现在厂里买轿车的越来越多了,骑自行车、 电动自行车车棚的员工越来越少了。这个 膜结构车棚眼看就当不成人力资源经理了,我到哪里去找下一个呢?”李经理边说,一边皱起了眉,显得颇为忧虑。 |